Книжный мир в новой реальности

В мероприятии, организованном при поддержке Министерства культуры РФ, Российского книжного союза, Российской библиотечной ассоциации и других организаций, приняли участие представители профессионального сообщества: руководители библиотек и библиотечных систем, владельцы и директора книжных сетей, книжных магазинов, издательств.

Функционирование и развитие книжной отрасли в современных условиях, кооперация и взаимопомощь внутри книжного дела, новые подходы и технологии в работе издательств, книжных магазинов, библиотек и новые возможности для всех заинтересованных в сохранении Мира книги россиян – вопросы, которые были озвучены на форуме.

Новые условия жизни стали вызовом для классического университетского образования. Учебным заведениям приходится пересматривать соотношение традиционных и дистанционных форм работы, поддерживая качество образовательных услуг на надлежащем уровне.

Перестраивать свою деятельность приходится и вузовским библиотекам.

Проблемам и возможностям, порожденным новыми условиями работы библиотек в высших учебных заведениях, была посвящена секция «Вузовские библиотеки: стресс-тест и апгрейд сервисов».

– Первый шок от перехода на дистант прошёл. Стресс-тест выявил слабые и сильные стороны вузов в отношении информационной инфраструктуры, качества контента, готовности преподавателей оперативно переходить в онлайн… И особое место в этом процессе принадлежит вузовской библиотеке, – отметила председатель комитета по электронным ресурсам и цифровой трансформации книжного рынка Российского книжного союза, главный редактор журнала «Университетская книга» и ведущая секции Елена Бейлина.

Как изменится функционал библиотеки? Каковы критерии оценки библиотечных сервисов и их эффективности? Какие технологии и контент будут востребованы пользователями завтра? Какие запросы станут предъявляться к компетенциям библиотечных специалистов? Эти вопросы стали ключевыми в процессе обсуждения.

Директор Информационно-библиотечного комплекса (ИБК) Санкт-Петербургского политехнического университета им. Петра Великого, исполнительный директор АРБИКОН Александр Племнек представил содержательное сообщение «Высокотехнологичные решения для организации информационно-библиотечного обслуживания и управления библиотечными процессами в условиях дистанционной работы».

– Особенности легкого перехода к дистанционной работе были обусловлены комплексом предварительных мероприятий. К трансформации готовились заранее, определили цели и задачи, –  отметил Александр Иванович. В ИБК СПбПУ обеспечен удаленный доступ к образовательным и научным ресурсам; организовано «единое окно» для доступа к образовательным ресурсам; использована единая система аутентификации для работы с разнообразными источниками информации; обеспечена постоянная информационная поддержка пользователей при работе с библиотечными ресурсами; сотрудникам библиотеки на удаленной работе предоставлено необходимое оборудование, оказана помощь в его настройке; проведено обучение работе в корпоративных средах; оказывается онлайн-поддержка работы сотрудников.

По мере выхода из карантина библиотекам необходимо собрать книги у студентов и обеспечить их дезинфекцию. Директор фундаментальной библиотеки Российского педагогического университета (РГПУ) им. А.И. Герцена Натела Квелидзе-Кузнецова представила сообщение «К вопросу возврата людей и книг в оффлайн. Есть нюансы», в котором поделилась опытом своей организации. Оформление возврата осуществляется с помощью RFID, книги помещаются в карантин и только потом распределяются по отраслевым библиотекам.

Вопросам повышения компетенции персонала библиотек в новых условиях было посвящено выступление руководителя Научно-технической библиотеки Томского политехнического университета Ирины Котовой «Образовательный апгрейд. Выявляем потребности и повышаем компетенции персонала».

– Вызовы перед библиотеками стоят не первый год, студенты и преподаватели все чаще предпочитают электронные ресурсы. Поэтому свою задачу библиотека видит в том, чтобы с каждым годом все больше услуг предлагать в виртуальном пространстве… В связи с эпидемией библиотека перенесла значительную часть функционала в автоматизированный режим работы, –  отметила Ирина Владимировна.

Анализ текущей ситуации и попытка обозначить линии горизонта библиотечного будущего предприняты в сообщении «Университетская библиотека в постCOVIDном мире: есть ли шансы у нашей мечты?», представленном Вадимом Курпаковым, директором издательско-библиотечного центра Балтийского федерального университета им. И. Канта.

– В сложившейся ситуации главная функция современной библиотеки – служить порталом в мировое информационное пространство, причем порталом двусторонним (получение и передача из университета вовне научной информации), – отметил Вадим Курпаков.

В этой связи докладчиком были предложены следующие ближайшие задачи: подготовка отраслевых стандартов в области информационной грамотности; создание «перспективного образа» специалиста по информационным ресурсам – reference librarian; организация сетевого взаимодействия университетских библиотек в области переподготовки кадров; выработка стандарта модельной библиотеки вуза.

Своим опытом поделились и многие другие коллеги-книжники. На форуме прозвучали сообщения, не менее интересные и важные, были представлены успешные примеры решения нетривиальных задач.

Анализируя выступления участников форума, мы можем отметить, что переход на дистанционный формат работы с читателями для библиотеки НИУ «БелГУ» прошел спокойно. Научная библиотека им. Н.Н. Страхова имеет большие возможности для эффективного информационного обеспечения дистанционного обучения: предоставлен доступ к образовательным и научным ресурсам как собственной генерации, так и удаленным, осуществляется online-регистрация пользователей, работает виртуальная справочная служба, ведется дистанционное консультирование по методике самостоятельного поиска в базах данных, определению классификационного индекса научной работы по УДК или ББК, на основе RFID технологий осуществляется прием литературы.

Минус пандемии действительно можно превратить в большой плюс для библиотеки. Перед библиотекой сегодня встает ряд задач по организации «единого окна» доступа к информационным ресурсам, развитию компетенций сотрудников библиотеки, внедрению новых форм и методов работы с пользователями.